Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как самозанятый Белашов Андрей Владимирович (ИНН 325005748248, далее — «Mentora», «мы», «нас») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей образовательной платформы Mentora, доступной по адресу mentora.su.

Mentora зарегистрирована в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, ведущемся Роскомнадзором, под номером №100271782 (ключ 12770851). Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование платформы.

При использовании платформы мы можем собирать следующие данные:

• Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя (при указании), фотография профиля (при входе через Google).
• Данные об обучении: выбранные предметы и темы, история диалогов с AI-ментором, прогресс, уровень XP, стрик.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете, время и продолжительность сессий.
• Платёжные данные: при оформлении подписки — обрабатываются платёжным провайдером, мы не храним данные карт.

• Предоставление и улучшение образовательных услуг платформы.
• Персонализация обучения: адаптация стиля и подачи материала под вас.
• Отправка уведомлений об обучении, новых функциях и акциях (с вашего согласия).
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать данные только:

• Supabase — хранение базы данных и аутентификация (серверы в ЕС).
• Anthropic — обработка диалогов с AI-ментором (данные не используются для обучения моделей без согласия).
• Resend — отправка транзакционных email-сообщений.
• Vercel — хостинг платформы.
• Государственным органам — по требованию законодательства РФ.

Ваши данные хранятся на защищённых серверах. Мы используем шифрование TLS 1.3 для всех соединений, BCrypt для паролей, ограниченный доступ к данным и регулярный аудит безопасности. Данные хранятся в течение всего срока действия вашего аккаунта и 90 дней после его удаления.

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы вправе:

• Получить информацию о том, какие данные мы храним о вас.
• Исправить неточные данные.
• Удалить свой аккаунт и все связанные данные.
• Отозвать согласие на обработку данных.
• Получить копию ваших данных в машиночитаемом формате.

Для реализации прав обратитесь по адресу: hello@mentora.su

Мы используем cookies для обеспечения работы платформы (авторизация, сессии) и аналитики (анонимизированная статистика посещений). Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу платформы.

Платформа предназначена для пользователей от 14 лет. Мы не собираем намеренно данные детей младше 14 лет. Если вам стало известно о таком случае, свяжитесь с нами по адресу hello@mentora.su.

Мы можем обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях уведомим по email или через уведомление на платформе. Продолжение использования платформы после уведомления означает согласие с обновлённой Политикой.

По вопросам конфиденциальности обращайтесь:

• Email: hello@mentora.su
• Сайт: mentora.su